FAQ

FAQ

  • Dim Sum en A La Carte Restaurant

    • Wat is Dim Sum?

      Dimsum of diem sam zijn gefrituurde en gestoomde kleine hapjes die in de zuidelijke Chinese keuken vaak voorkomen. Ze bestaan uit groente, vlees en rijst en worden als lichte maaltijd gebruikt. Het eten van dimsum is niet aan bepaalde tijdstippen gebonden.

    • Is het vlees halal?

      Al onze kip , rund en lams gerechten zijn halal.

    • Ik ben invalide, kan ik het restaurant goed betreden?

      Ja. We hebben een lift om naar het restaurant te gaan.

    • Accepteren jullie ook cadeaubonnen?

      We accepteren alleen de cadeaubonnen van De Chinese Boot. Voor het aanschaffen van een cadeaubon moet u bij een personeel zijn.

    • Wat zijn de openingstijden?

      Dagelijks 12:00 - 22:00

    • Zijn huisdieren toegestaan?

      Ja

    • Is het betaald parkeren?

      Ja, het is betaald parkeren.  U kunt bij de parkeermeter of via een parkeer app betalen. Het is de parkeer zone 120.

    • Mag ik in het restaurant roken?

      Nee. U kunt roken op de balkon naast de hotel receptie of op de brug bij de ingang.

  • All-You-Can-Eat Buffet Restaurant

    • Hoe werkt een all-inclusive arrangement?

      U kunt voor 2 uur en 30 minuten onbeperkt gebruik maken van de buffet en de frisdranken, koffie en thee. Een tapbier ( Bavaria ) of huiswijn kost 1 euro per glas. Alle dranken moet u bestellen aan tafel doormiddel van het omdraaien van het lampje.

    • Kunnen wij langer blijven dan het betaalde arrangement?

      Ja. U kunt per half uur verlengen voor 3 euro per persoon en iedereen aan de zelfde tafel moet dan verlgengd worden.

    • Hoe werkt de verjaardagkorting?

      De verjaardagkorting geldt alleen op de dag zelf en als de jarige een geldige ID kan vertonen en daarnaast minimaal 3 personen boven de 10 jaar meeneemt.

    • Ik heb een maagverkleining, krijg ik dan korting?

      Nee.

    • Ik ben invalide, kan ik het restaurant goed betreden?

      Ja. We hebben een invalide toilet op de begane grond. U moet wel de sleutel vragen bij een personeel.

    • Is het vlees halal?

      Al onze kip , rund en lams gerechten zijn halal. Ook de teppanyaki en de wok is geheel halal.

    • Accepteren jullie ook cadeaubonnen?

      We accepteren alleen de cadeaubonnen van De Chinese Boot. Voor het aanschaffen van een cadeaubon moet u bij een personeel zijn.

    • Wat zijn de openingstijden?

      Maandag t/m Vrijdag: 17:00 - 22:00

      Zaterdag: 16:30 - 22:00

      Zondag: 17:00 - 22:00

    • Zijn huisdieren toegestaan?

      Nee. Helaas zijn huisdieren niet toegestaan in een restaurant met een open keuken.

    • Is het betaald parkeren?

      Ja, het is betaald parkeren.  U kunt bij de parkeermeter of via een parkeer app betalen. Het is de parkeer zone 120.

    • Mag ik in het restaurant roken?

      Nee. U kunt bij de ingang roken.

  • Hotel New Ocean Paradise

    • Vanaf hoe laat kan ik inchecken?

      15:00

    • Tot hoe laat kan ik uitchecken?

      11:00

    • Ik wil langer in de kamer blijven. Doen jullie aan een late check-out?

      Ja. 11:00 - 14:00 kost het 50 euro. Na 14:00 wordt de dag prijs berekend.

    • Waarom moeten we borg betalen?

      Voor de sleutel / afstandsbediening en het netjes achter laten van de kamers. Helaas gebeurt het regelmatig dat de gasten de sleutels of afstandsbediening meenemen of kwijt raken. U krijgt de borg na uw verblijf terug op de manier hoe u heeft betaald.

    • Is er koffie aanwezig?

      We bieden gratis koffie aan voor onze hotel gasten tussen 07:00 - 10:00. Om 12:00 is het restaurant open.

    • Is het betaald parkeren?

      Ja, het is betaald parkeren.  U kunt bij de parkeermeter of via een parkeer app betalen. Het is de parkeer zone 120.

    • Kan ik mijn bagage tijdelijk bij jullie achterlaten voor of na mijn verblijf?

      Ja.

    • Zijn jullie 24 uur per dag geopend?

      Ja, er is altijd een receptionist aanwezig. De hoofdingang sluit wel om 22:30 maar u kunt op de bel drukken aan de linker kant van de deur.

    • Zijn huisdieren toegestaan?

      Huisdieren zijn niet toegestaan bij New Ocean Paradise Hotel.

    • Mag ik in het hotel roken?

      Nee.  Er zijn in elke kamer rookmelders, en het overtreden van ons rookbeleid zal leiden tot boetes. U kunt roken op de balkon naast de hotel receptie of op de brug bij de ingang.

    • Is er ontbijt aanwezig?

      We hebben helaas geen ontbijt in het hotel. Wel is het restaurant dagelijks om 12:00 geopend en op de begane grond is er ook een supermarkt aanwezig.

    • Tot wanneer kan ik de geboekte kamer annuleren en zitten er kosten aan verbonden?

      Tot 7 dagen van te voren kunt u de kamer kosteloos annuleren indien u met flex geboekt heeft.

    • Kan ik telefonisch booken?

      Helaas nemen wij geen telefonische bookingen aan. U kunt booken via Booking.com